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  • 배송되는 택배사는 어디인가요?

    순수코스메틱은  CJ대한통운으로 배송해 드립니다.

  • 배송 조회는 어떻게 하나요?

    순수코스메틱에서 로그인 하신 후 마이샵 > 주문/배송관리 > 배송현황 에서 조회가 가능합니다.

  • 배송비는 얼마인가요?

    순수코스메틱 제품 20,000원 이상 구매 시 무료배송처리가 이루어집니다. (산간, 도서지방 추가 7,000원, 제주도 추가 5,000원)

  • 배송기간은 얼마나 걸리나요?

    평일(공휴일/주말제외) 오후 12시 결제완료건은 당일출고처리가 이루어지며,
    배송기간은 약 2~3일정도 소요됩니다. (택배사 측에 따라 약간의 배송 지연이 있을 수 있습니다.)

    오후 12시 이후 주문건은 주문하신날 다음날 출고처리가 되며,
    주문하신 다음날이 공휴일, 주말일 경우에는 공휴일,주말 후 다음날 출고처리가 이루어집니다.


    명절 전,후나 택배사 사정으로 인해 약간씩 늦춰질수 있습니다.

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  • 순수코스메틱 고객상담센터 상담시간은 언제인가요?

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